ISO22301认证对企业公司管理体系实施步骤基本规范标准
ISO22301业务连续性管理体系,是现代企业应对复杂风险、实现可持续经营的标配管理工具
在全球市场不确定性持续上升、供应链波动与突发风险频发的背景下,企业稳定运营与应急恢复能力,已成为核心竞争力与合规底线。ISO22301:2019《安全与韧性—业务连续性管理体系要求》作为全球通用的业务连续性管理(BCMS)国际标准,为各类组织构建系统化、可落地、可持续的风险防控与业务恢复机制,提供了权威框架与实施路径。
ISO22301业务连续性管理体系,是现代企业应对复杂风险、实现可持续经营的标配管理工具。无论身处何种行业、规模大小,企业均可依托该标准,构建“预防—准备—响应—恢复—改进”的全流程管理机制,在不确定性中牢牢把握经营主动权,以稳定可靠的运营能力筑牢发展根基。
ISO22301认证对企业公司管理体系实施步骤基本规范标准:
1、启动调研通过对企业的组织架构、管理流程、业务运作模式和IT支持系统进行考察和调研,以确定业务持续性管理(BCM)过程或功能的需求。
2、风险评估确定可能造成机构及其设施中断和灾难、具有负面影响的突发事件和周边环境因素,以及事件可能造成的损失、防止或减少潜在损失影响的控制措施。提供成本效益分析以调整控制措施方面的投资达到消减风险的目的。
3、业务影响分析确定由于中断和预期灾难可能对机构造成的影响以及用来定量和定性分析这种影响的技术。确定关键功能、其恢复优先顺序和相互依赖性以便确定恢复时间目标。
4、容灾策略制定在本阶段,结合以上各阶段的分析成果,以及在容灾上的投入能力,制订企业系统短期、长期范围内的容灾策略和目标,并有意识地将本身的人员组成和组织架构做出调整以适应策略要求。
5、容灾技术方案设计根据容灾策略,以及业务连续性计划和各系统的RTO和RPO指标,考虑成本和收益平衡原则,分别设计容灾方案。
6、容灾设施资源及IT系统建设或整改对容灾中心的设施资源进行详细的规划和设计,容灾中心的建筑工程、中心环境(外部与内部)、机房结构、物理安全、交通流向组织、电力供应与保障等环节都要按照容灾的实际需求进行科学的分析,最终达到容灾的实际要求。
7、业务连续性计划及灾难恢复计划的制定与维护业务恢复团队和业务恢复团队分别执行应急响应计划、灾难恢复计划、业务恢复计划,运营管理团队负责容灾系统的运营管理和日常维护、问题收集和解决、系统变申和测试演练等工作,后勤保障和人力资源保障提供支持,从而达到容灾设计的目标。
8、容灾系统运行维护运行业务连续性计划,包括日常管理和首次演练等,并建立相应的管理制度。
9、演练及测试对预案和预案间的协调性进行演练、并评估和记录预案演练的结果。制定维持持续性能力和BCP文档更新状态的方法使其与机构的策略方向保持一致。通过与适当标准的比较来验证BCP的效率,并使用简明的语言报告验证的结果。
10、审核培训内审员,进行内部审核,并在适当时机邀请外部审核机构对业务连续性管理体系进行审核。